Servicios de tecnología de la información

A partir del 1.º de octubre de 2025, los servicios de tecnología de la información (information technology, IT) están sujetos al impuesto sobre las ventas minoristas de Washington. Si presta estos servicios en Washington, debe recaudar y presentar el impuesto sobre la venta.

Todos los servicios que dan soporte o asistencia a la infraestructura de tecnología de la información están sujetos a impuestos como servicios de IT. Estos servicios pueden incluir, entre otros: evaluaciones de la red, planificación, diseño, servicios de migración, servicios de seguridad de la red, actualizaciones de sistemas y otros servicios de mantenimiento de la red para la infraestructura de tecnología de la información de un cliente.

Qué se incluye

Los servicios de IT incluyen, entre otros, los siguientes tipos de actividades:

• actividades de soporte tales como asesoría telefónica, servicios de asistencia, y capacitación remota relacionadas con el hardware o el software de red;
• servicios que proporcionan diagnóstico de la red, análisis, soporte de asesoramiento, pruebas de garantía de calidad, servicios de localización, logística de información de la red y servicios de soporte de mantenimiento en infraestructuras de red nuevas o existentes;
• servicios de incorporación y desvinculación de usuarios (por ejemplo, configuración de computadoras portátiles y cuentas de los usuarios);
• servicios informáticos administrados, que incluyen la configuración, el análisis y la implementación de la infraestructura de red.
• servicios de consultoría o gestión de proyectos, incluyendo planificación, análisis, ingeniería, pruebas o implementación;
• servicios de administración de proyectos y de administración de programas técnicos que supervisan a ingenieros y consultores que prestan servicios de IT.
• migración de servicios y soporte, incluyendo la transferencia y reubicación de servicios de un entorno a otro, y los servicios de administración de proyectos asociados;
• servicios de asesoría y soporte relacionados con productos digitales, incluidos los servicios digitales automatizados;
• servicios que solucionan problemas de hardware y software y que proporcionan soluciones de tecnología de la información;
• administración de la seguridad de la red e implementación de estrategias de seguridad de la red.

Qué NO está incluido

Los servicios de IT no incluyen:

• servicios de alojamiento web, registro de nombres de dominio y procesamiento de pagos;
• servicios de desarrollo de sitios web personalizados;
• venta de servicios digitales automatizados, incluido el software como servicio (clasificado por separado como venta minorista según el Código Revisado de Washington (Revised Code of Washington, RCW 82.04.050)(8)) (en inglés);
• venta de software de acceso remoto (clasificada por separado como venta minorista según el Proyecto de Ley Sustitutivo Aprobado del Senado (Engrossed Substitute Senate Bill, ESSB 5814), Secc. 101(6)(b));
• venta de software personalizado y personalización de software informático (clasificadas por separado como venta minorista según el ESSB 5814, Secc. 101(6)).
• actividades de minería de criptomonedas (no incluye servicios de soporte ni operación de sistemas de red);
• servicios de telecomunicaciones y servicios auxiliares (clasificados como venta minorista según el RCW 82.04.050) (en inglés).

Para obtener ejemplos y escenarios detallados, consulte nuestra Guía provisional sobre servicios de tecnología de la información (en inglés).